上海海鸿福船物业管理有限公司 磨砺规范 锻造标准

摘要

上海海鸿福船物业管理有限公司是具有近150年历史的江南造船厂投资参股的股份制专业物业管理企业，是中国物业管理协会理事单位和上海市物业管理行业协会常务理事单位及中国物业管理产业园区企业联盟成员单位。公司从2012年6月接到上海市质量技术监督局沪质技监标（2012）340号“上海海鸿福船物业有限公司工业园区物业管理服务标准体系试点》文和GB／T244212009《服务业组织标准化工作指南》国家标准的要求，公司内部立刻成立了标准化委员会和标准化室，确立公司标准化方针和目标；2012年8月起草了《标准化工作管理规定》和《企业标准编写规定》；通过大量的调研、收集资料，寻找模板和标准化的推广和培训工作，直到2013年的7月，梳理和建立“工业园区物业管理服务通用基础标准体系、工业园区物业管理服务保障标准体系、工业园区物业管理服务提供标准体系”的体系总框架表；2014年1月公司在完成体系编写和发布后，进行标准化试运行；4月份完成不合格项的整改；9月16日在公司全体员工的不懈努力下“上海工业园区服务标准体系试点”顺利通过了专家组的审核。