3G为电信业务支撑系统提供发展机遇

摘要

电信行业业务支撑系统BSS软件主要包括准实时计费账务类、实时在线计费类、客户关系管理类等应用软件，实现大客户管理、客户服务（客户服务、忠诚管理）、呼叫中心、网上营业厅、市场营销、产品管理、合作伙伴接口、计费账务、结算摊分、数据采集、防欺诈管理等功能。