加强医院医护员工人文关怀建设的几点思考

摘要

将人文关怀与科学的管理理念、服务意识、竞争意识、实干作风、创新精神、高尚医德等结合,使医院呈现更加全面、协调、可持续发展的良好局面.在加强医院人文关怀建设方面,以方便患者、服务患者、取信于民为根本出发点,提供优质的人性化服务,改善就医环境、诊疗流程、设施设备、服务标准等,推广主动服务、个性服务、感动服务,为提升医院的医疗服务品质打下坚实的基础.