领悟优胜之道追求卓越之路——揭秘飞利浦医疗保健客户服务部连续两届售后服务评比优胜之道

摘要

在2011年度中华医学会医学工程分会发布的《2011年度中国医疗设备售后服务调查》报告中,飞利浦一举斩获“国外医疗设备公司整体满意度第一”的殊荣,并获得“超声影像类”国内外第一,“监护设备类”国内外第二、国外第一,“放射影像类”国内外第二的单项满意度认可.