人性化服务在心血管内科临床护理中的应用价值

摘要

目的探讨人性化服务在心血管内科临床护理中的应用价值。方法选取2015年5月至2016年2月大连市旅顺口区人民医院收治的120例心血管内科患者为研究对象,按随机数字表法将其分为对照组与观察组,每组60例。对照组患者接受常规临床护理,观察组患者实施人性化护理,比较两组患者的心理状况及护理满意度。结果干预后,观察组患者的焦虑自评量表（SAS）和抑郁自评量表（SDS）评分均明显低于对照组,差异均有统计学意义（均P＜0.05）;观察组患者的护理满意度明显高于对照组,差异有统计学意义（P＜0.05）。结论对心血管内科患者施以人性化护理,可有效改善患者的心理状态,提高护理满意度。