护理风险管理在心血管内科患者护理中的应用价值

摘要

目的探讨护理风险管理在心血管内科患者护理中的应用价值。方法选取2012—2014年辽宁省鞍山市长大医院心血管内科收治的患者686例为研究对象,按随机数字表法分为观察组和对照组,每组343例。观察组患者进行护理风险管理,对照组患者进行常规护理。比较两组患者的临床满意度及护理期间医患纠纷的发生率。结果观察组患者的临床满意度为92.4%,对照组患者的临床满意度为76.4%,观察组的临床满意度明显高于对照组,差异有统计学意义（P＜0.05）。观察组医患纠纷的发生率为11.3%,明显低于对照组的20.5%,差异有统计学意义（P＜0.05）。结论对患者进行护理风险管理有利于提升患者的临床满意度,并对减少医患纠纷有重要意义。