在线社群成员意识形态对价值共创行为的影响研究

摘要

在线社群的持续发展很大程度上取决于成员的价值共创行为,因此探究在线社群成员价值共创行为的前因已成为当前研究的热点。已有文献表明,意识形态对亲社会行为具有一定的积极影响,然而作为亲社会行为中的价值共创行为,意识形态影响社群成员价值共创行为的内在作用机理尚未明晰。本文以社群承诺为视角,探讨在线社群成员的意识形态如何影响价值共创行为。实证研究发现:意识形态对在线社群成员价值共创行为具有显著的正向影响;社群承诺在价值共创行为与在线社群成员意识形态间起中介作用;在线社群成员的情绪刺激既正向调节意识形态对价值共创行为的影响,又正向调节意识形态对社群承诺的影响,研究结论不仅丰富了在线社群成员意识形态作用机制的研究成果,还为在线社群有效激发社群成员价值共创行为提供了实践指导。