数字经济时代保险业的应对策略

摘要

＜正＞数字经济时代保险行业的竞争,将集中体现为对客户需求的精准把握和理解以及保险公司自身供给水平的提高,而这又基于对客户流量、数据获取及数据分析能力的竞争,拥有了数据就拥有了资源,赢得了客户就赢得了市场。数字化对保险行业的影响及实践探索从业务发展的角度看,数字化在保险行业的运用,首先是依托互联网开展业务,然后将大数据、云计算、区块链、人工智能等技术运用在公司运营和保险业务全流程中,提高业务效率,改进服务和与客户