细节管理在儿科护理管理中的应用价值探讨

摘要

目的 分析细节管理在儿科护理管理中的应用价值.方法 选取该院2017年1月—2018年4月期间儿科住院部收治的160例患儿作为观察对象,根据患儿住院先后顺序将其分为常规组和细节组,先住院80例患儿分入常规组,对其施加儿科常规护理管理,根据儿科护理程序给予常规护理措施,后住院80例患儿分入细节组,在常规护理管理基础上,对其施加细节护理管理,观察比较两组护理护理失误率、护理纠纷率、护理差错率,患儿并发症发生率、住院时间、住院费用及患儿家属护理满意度评分.结果 细节组护理护理失误率、护理纠纷率、护理差错率分别为1.25％、1.25％、2.50％,均低于常规组(P＜0.05),细节组住院患儿并发症发生率为2.50％,低于常规组住院患儿(P＜0.05);细节组住院患儿住院时间为(5.93±1.32)d、住院费用为(1 375.23±300.44)元,少于常规组住院患儿(P＜0.05),患儿家属护理满意度评分为(93.22±3.47)分,高于常规组患儿家属(P＜0.05).结论 儿科护理管理中加入细节管理,能有效提高儿科护理管理质量,降低护理失误、护理差错等不良护理事件发生率,改善护患关系,降低患儿并发症发生率,促进患儿早日康复出院.