当顾客说“不要赠品,直接打折更好”时……

摘要

在眼镜门店日常的经营中,为了吸引顾客、促成销售和让老顾客再次消费,有时会采取赠品等优惠措施来回馈顾客。这些做法确实也能起到一定的促销作用,但是也容易引来顾客的异议。有的顾客会说“不要赠品,直接打折更好,把赠品折算成现金抵钱吧!”面对顾客这样的要求,门店的销售人员应该如何应对呢?让我们一起来看一个实战的话术!