数智化时代,药店转型方法论

摘要

以顾客为中心进行数字化转型,研发互联网化、数字化的内容和工具,对包含人、财、物在内所有的企业行为完成数字化,尤其注重内部的数字化改造和效率的提升。当下,数字化与智能化席卷医药零售行业,用户、门店、营销、渠道、生产都受此影响。那么数智化到底带给零售药店什么样的冲击与改变?面对政策、市场、环境、消费者等变化,数字化转型大势所趋,零售药店又该如何进行转型呢?