细分市场必须要细化服务——评《服务70岁以上顾客》

摘要

日本WELPEN PHARMA的发展路径并非一帆风顺，曾因业绩太差而关门歇业，但他们勇敢地转型，“突出药店的专业性和药剂师的专业职能，以处方配药为经营核心，才走到了现在”。