创造消费的“特色服务”

摘要

目前,市场上不管是连锁药店,还是平价店、单体药店之间的“价格战”正进行得热火朝天,吸引着众人的眼球,与此同时,一场“特色服务战”也已悄悄拉开了帷幕。 与传统的药店服务相比,“特色服务”不再局限于“执业药师坐堂提供用药咨询,药店开通咨询热线、免费为患者测量血压、称体重、免费赠送保健知识手册、举办健康知识讲座”等单调形式,而是“八仙过海,各显神通”,代之以新颖的。