ATM建档中的问题一例

摘要

与ATM有关的故障,可谓千奇百怪。近期我行某台新ATM安装时间达1个月而不能使用,最后查出故障既不在设备硬件方面,也不是端机程序安装有误,而是在建档中出错。 1.故障现象 该台ATM按正常程序安装完后出现了交易画面,但不能进行任何交易。而换用正在运行的另一台ATM编号后,又可以完成全部功能。 2.故障分析 ATM要正常工作,除完好的硬件设备和良好的通信线路外,还必须要正确建档、定义通信参数、安装端机程