为主办方提供增值服务——万事达中心总经理国今娇谈会议场馆的竞争策略

摘要

说起万事达中心，人们自然会联想起北京奥运会篮球比赛、NBA中国赛、碧昂丝北京演唱会等体育赛事和娱乐演出，然而鲜有人知道这里还承接过微软技术大会、安利中国年会等大型会议活动。今天，活动组织者选择场地的标准已经不局限于以往对会场使用面积的单纯要求，独具特色的体验感和更为人性化的服务越来越受到重视。万事达中心总经理国今娇女士认为，场地服务商在市场竞争中需要通过不断调整经营策略，为组织者提供具有更多附加值的服务。硬实力体现在设施要达到符合国际会议活动的标准，软实力则是基于自身资源，帮助主办方制订和完善最可行的会场使用方案。