“四个强化”服务模式提升为民服务水平

摘要

2016年，宁夏回族自治区平罗县民政局以“两学一做”为契机，推行“四个强化”服务模式，引导党员干部、职工进一步转变作风，提升为民服务水平。一是服务管理便民化。设立信访接待室，为群众提供来访受理、咨询答疑、综合协调等服务。压缩临时救助、灾害救助、殡葬救助等审批工作的办理时限，小额救助实行乡镇随报随批。二是服务细节人性化。