后疫情时代“宅经济”可持续发展对策研究

摘要

受新冠疫情影响,众多行业遭到暴击,"宅经济"却迎来全新的发展机遇。对我国34个省级行政区的"宅经济"消费者进行网上抽样调查,共抽取有效样本450份,了解"宅经济"运行中存在的问题,并用SPSS24.0软件对问卷进行了信度和效度分析。根据调查数据结果,分析消费者在宅消费中主要存在配送时效不及时、售后没有保障、信息安全存在隐患、网络监管不力、"宅经济"消费中的技术平台问题以及法律保障不健全等问题。要想将新冠疫情时期的"冲动宅经济"转化为长远的"可持续宅经济",需要加强智慧物流发展,完善相关法律法规和信息安全管理体系,加强网购管理和监督,变革企业营商环境和创新商业模式,完善企业的售后保障机制,完善"宅经济"产业链以及做好宅营销,等等。