中小企业质量管理实践与应用

摘要

按ISO 9001标准要求建立质量管理体系 ISO 9001质量管理体系标准是以全面质量管理的理论和方法为基础的.其核心理念是在七大质量管理原则的基础上,倡导采用过程方法、结合PDCA循环和始终基于风险的思维,对过程和体系进行管理. 我国目前是获得ISO 9001标准认证证书最多的国家,但为什么质量管理水平却不尽如人意,究其根本,还是没有落实ISO 9001标准的要求,存在着“两张皮”的现象.对此,我们可以通过“策划、实施、检查、持续改善”这四点工作的开展来具体落实.