浅谈多区域售后服务成本管理体系构建

摘要

随着经济贸易一体化,销售区域更多的存在于全国乃至世界各地,售后服务也就遍布各地,售后服务也就涉及多区域,成本的体系建立需要在满足客户需求的同时,从组织机构、业务操作和公司文化各方面,把成本管理分解落实到各个区域,在满足售后服务基本需求的同时,贯彻公司成本控制理念,压缩售后服务成本空间,实现公司效益最大化.