惠普搁浅——大品牌的信任危机

摘要

1．消费者高淑娟花8400元购买了惠普DV2156TX笔记本，两年之内维修了多次，烧掉了4个主板，此前高淑娟也曾经两次要求换机，但没有得到惠普客服的同意，只是在保修期给予免费更换主板。