水泥质量投诉案例及应对措施

摘要

水泥质量投诉如果没有得到及时、正确的处理,势必会对水泥企业声誉、产品销售造成负面影响。笔者根据工作中遇到的几个水泥质量投诉典型案例进行分析,查找原因,提出应对措施,供同行参考。