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从信用卡中挖掘金矿——中国银行广东省分行实施信用卡客户关系管理解决方案

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信用卡业务本身具有许多优异品质,它蕴涵了成本收益、客户管理、信用风险等诸多分析要素。货币的电子化发展趋势也使信用卡成为商业银行所能提供的一种重要的金融工具,在银行业务量中占有越来越大的比重,以花旗银行为例,

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来源
《金卡工程》 |2003年第9期|40-41|共2页
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正文语种 chi
中图分类银行制度与业务;现代化管理;
关键词
中国银行; 广东省分行; 信用卡业务; 客户关系管理; 银行电子化; 数据仓库;

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