'互联网+'背景下质量管理未来的变革趋势——寻找质量管理行为可计算化的基因

摘要

在“互联网+”新商业模式下,企业的质量管理行为面临重大变革。本文从计算社会科学的兴起和质量管理发展的演化历史中,结合智能制造和质量大数据分析、现代质量工程理论,提出质量管理未来的变革趋势是寻找质量管理行为可计算化的基因,并给出所建议的寻找途径和方法。满足互联网背景下质量管理创新的需要,助力“互联网+”背景下的中国质量管理水平的提高。一、引言“互联网+”代表着一种新的经济形态。