大数据时代电子商务的服务模式创新

摘要

在互联网时代下,大数据将会成为重要的战略导向。电子商务企业应学会利用大数据分析市场发展规律,并对服务对象的特征、习惯、喜好等进行全面、细致化的分析。通过电子商务服务与消费者个体的深度对接,实现对用户精准化、个性化的服务。而企业利用平台系统需更加详尽地记录消费轨迹,实施采集与汇集利于调整与优化服务模式的信息。通过最大限度发挥大数据的优势与功能,逐渐形成数据型、一体化的电子商务服务模式。