互联网使用、心理账户对居民旅游消费模式的影响

摘要

互联网的广泛普及正推动着旅游消费市场从线下转向线上,对居民旅游消费偏好和预期产生了重要影响.本文从心理账户角度出发,阐述了消费偏好、可替代性对居民旅游消费模式的影响.研究结果表明:观光旅游仍然是现阶段我国城乡居民最偏好的旅游消费模式,但由于互联网使用深度的提高,不同旅游消费模式在居民心理账户中的可替代性增强,最终影响了旅游消费模式选择与消费偏好的偏离程度.因此,旅游从业者要适应互联网背景下消费者旅游消费多元化的倾向,在重视线上宣传的同时,打造更多元化的旅游消费服务,满足消费者心理账户的变化.