零售数字化转型视域下电商直播营销体系架构

摘要

传统零售发展面临获客成本高、沉淀效果差及产品变现难等诸多问题,而数字技术则为传统零售转型升级提供了重要的技术条件。电商直播真实感强、体验场景广、互动效率高,并且拥有较强的粉丝经济效益,能够有效突破时间和空间的限制,现阶段已成为传统零售转型升级的重要模式。新冠肺炎疫情的暴发与蔓延驱动了电商直播市场的发展,重构了传统消费场景,为居民消费行为提供了更多助力。在数字经济时代,需要依托上游云平台服务商形成完整的电商直播产业链,构建和完善"私域+零售+全场景"的精细化电商直播营销体系,以推动零售数字化发展。