黑龙江省市场监督管理局 黑龙江省消费者协会关于印发《黑龙江省线下实体店无理由退货指引(试行)》的通知(黑市监规〔2020〕7号)

摘要

各市(地)市场监督管理局,消费者协会:现将《黑龙江省线下实体店无理由退货指引(试行)》印发给你们,请认真做好宣传工作,引导线下实体店主动作出无理由退货承诺,积极营造安全放心的市场消费环境。2020年8月24日黑龙江省线下实体店无理由退货指引(试行)第一条为进一步营造安全放心的消费环境,持续激发市场消费潜力活力,提升经营者诚信经营水平,增强消费者满意度和安全感,让“诚信经营、放心消费”成为社会共识,制定本指引。