品管圈在降低中心药房片剂盘点的金额误差率的应用

摘要

目的 通过品管圈的方法,降低中心药房片剂盘点的金额误差率,以提高帐物相符率.方法 按照品管圈的十大步骤,通过搜集2015年1月到2015年2月中心药房片剂盘点的数据,分析造成片剂盘点误差的原因,拟定相关对策,并进行对策的实施与检讨,最后进行效果评估.结果 中心药房片剂盘点的误差率由改善前的0.70%降低到改善后的0.12%.结论 品管圈活动对于发现和解决药房工作中存在的问题是可行且有效的.