小电话隐含大生意——不容忽视的电话咨询

摘要

在美容广告铺天盖地的影响下，爱靓一族免不了被广告字里行间的热情所诱惑．常常会试探性地打个电话，了解一下情况，针对自己的皮肤或者是感兴趣的问题进行询问。这时候，电话应答和咨询的技巧就显得非常重要了。