惠普M1005一体机屏显“Scanner Error12”故障检修

摘要

一台惠普M1005-体机开机后屏显“Scanner Error12”代码,如图1所示。上电试机,打印功能正常,由此判断机器扫描部分出现问题。掀起上盖,发现扫描头组件停在左边,如图2所示。正常时,该机在开机自检后,扫描头应该停在右侧,看来系扫描头驱动异常所致。