泗县农行明查暗访提升服务水平 问卷调查搜集客户反映

摘要

10月7日至11日，泗县农行人事部、监察室、客户部、计财科技部四个部门组成服务质量检查组，对泗县支行全辖11个营业网点的服务质量进行了一次覆盖面为100％的大检查。此次检查采取事先不通知，随机选择检查单位和明查及暗访相结合的方式进行。