运用品管圈提高临床约束带使用的规范率

摘要

目的：通过品管圈活动，提高医护人员对约束带使用认知，规范约束带的使用。方法自2012年1月至2013年1月该科开展了以“提高临床约束带使用的规范率”为主题的品管圈活动，分析了约束带使用不规范的原因，通过开展约束带专业知识、职业道德、伦理和法律知识培训提高医护人员对约束带使用认知，制定约束带使用规范和知情同意书，加强对护理工作质量管理，规定医护人员需共同评估患者后决定是否使用约束带等对策，规范医护人员对约束带使用，从而提高患者满意度，减少约束带相关不良事件发生。结果品管圈活动前后医护人员使用约束带的规范率提高（ P＜0．05）；患者满意度由91％上升到99％；约束带不良事件发生率由1．35％下降到0；护理记录合格率由87．5％上升到96．2％；医护人员约束带知识问卷得分由78．5分提高到96分。结论品管圈活动对于发现和解决约束带使用存在问题是可行且有效的，在提高医护人员对约束带使用正确认知和规范约束带使用的同时，也提高了医护人员解决问题的能力，增强了团队协作意识。