好脾气营业员冯莉荣的三件套

摘要

冯莉荣是昌平新世纪商城床品专柜营业员.在她眼里,买与不买一样,经常逛床品专柜的人都是可爱的,因为他们是热爱生活的人. 在冯莉荣看来,人的一生一半时间在床上度过,好的床上用品和一张好床同样重要. 岗位平凡,学以致用显专业 自1988年参加工作以来,冯莉荣在营业员岗位上兢兢业业工作了26年,从一名普通的营业员逐步成长为昌平技能之星.为了全面做好本职工作,她还在业余时间坚持学习提高,顺利获得了国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心颁发的全国计算机信息高新技术办公软件应用模块操作员级(国家职业资格四级)证书、北京市英语口语初级证书;连续多年在本系统举办的青年职工学英语大赛中获得优异成绩.凭着这些扎实精湛的服务技能,2011年,冯莉荣代表单位参加昌平区职业技能大赛商品营业员比赛,获得一等奖,并且被北京市职业技能鉴定管理中心授予“商品营业员技师”职业资格(国家职业资格二级).《昌平周刊》“寻找昌平技能之星”栏目,以《为顾客着想的“好脾气”营业员》为题,对此进行了专题报道2012年,冯莉荣代表单位参加北京市第三届职业技能大赛昌平赛区商品营业员比塞,获得了第三名的优异成绩.