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数字多功能电话录音系统研究与实现

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声明及关于学位论文使用授权的说明

第一章引言

1.1电话录音技术的发展

1.2山西省临汾电力录音系统发展概况

1.3电力调度电话录音系统的基本要求

1.4本文研究内容

第二章预备知识

2.1 CTI技术

2.2语音卡

2.3主要软件开发平台

2.3.1 VC++

2.3.2 Delphi

2.3.3数据库技术

第三章电话录音系统总体设计

3.1系统硬件设计

3.1.1计算机平台

3.1.2语音卡

3.2软件结构

3.3功能模块

3.4数据库设计

第四章系统程序设计与实现

4.1用户管理和系统登录的设计

4.2录音系统界面的设计

4.2.1主界面设计

4.2.2主菜单设计

4.3电话录音模块的设计

4.4电话录音模块的设计

4.5电话录音数据管理系统

4.5.1录音管理系统功能设置

4.5.2查询记录

4.5.3记录的播放

4.5.4记录及文件的删除

4.5.5记录的备份与还原

4.5.6操作日志的实现

4.5.7报表

第五章录音系统时间同步问题的研究

5.1网络时间协议

5.1.1网络时间协议的发展

5.1.2延时算法

5.2录音系统与SCADA系统的时间同步

5.2.1与SCADA系统的时间同步方法

5.2.2 Socket端口介绍

5.2.3 Delphi下对时程序的实现

5.3录音系统与国家授时中心的时间同步方法

5.3.1基于互联网的时间同步方法

5.3.2基于PSTN的时间同步方法

第六章结论与展望

参考文献

致谢

附录1语言卡接口函数

验收书

在学期间发表的学术论文和参加科研情况

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摘要

在电力生产调度过程中,需要对下达的命令进行实时录音和重放,便于操作员进行核对和事故的追忆与分析.本文结合电力调度的实际需要,采用现有成熟的硬件产品和软件开发相结合的方法,研制了一套多功能数字电话录音管理系统.系统硬件采用高可靠性工控机,配置P4 CPU、大容量硬盘和模拟电话语音卡.系统软件以Win2000为平台,采用VC++和Delphi编程语言,完成电话录音、监听、放音、查询、日志、报表、打印、校时等多种功能.该系统功能强大,操作简便,界面友好,已在某电力局运行近一年,稳定性好,完全满足电力生产实际的需要,也可用于其他相关领域,具有一定的推广价值.

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