声明
摘要
第1章 绪论
1.1 课题背景及研究的目的和意义
1.2 研究现状
1.2.1 业务流程管理理论研究
1.2.2 业务流程管理方法的研究概况
1.2.3 国内电能量信息系统的发展
1.3 研究思路及内容
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究内容
第2章 业务流程管理的理论概述
2.1 业务流程管理的概念
2.2 业务流程管理的基本架构
2.3 业务流程管理的内容
2.4 业务流程管理的技术要点
2.5 信息化建设的流程管理
2.6 电网企业的业务流程管理
2.7 本章小结
第3章 电能量信息系统的需求分析
3.1 电能量信息系统的现状
3.1.1 主网电能量计量系统
3.1.2 用电信息采集系统
3.1.3 小水火电采集系统
3.1.4 存在的问题
3.2 电能量信息系统的需求分析
3.2.1 来自企业发展策划的需求
3.2.2 来自企业生产管理的需求
3.2.3 来自企业营销管理的需求
3.2.4 来自企业财务管理的需求
3.2.5 来自企业信息安全管理的需求
3.3 电能量信息系统业务流程的基本架构
3.3.1 系统结构
3.3.2 各部门职责分布
3.3.3 流程分类
3.4 需要解决的问题
3.5 本章小结
第4章 基于业务流程管理的电能量信息系统
4.1 设计建模
4.2 流程路径管理和具体流程的管控
4.2.1 一级流程
4.2.2 二级流程
4.2.3 三级流程
4.3 系统基于业务流程的优化改进
4.4 从业务流程管理的角度看电能量信息系统
4.5 本章小结
第5章 电能量管理信息系统实例分析
5.1 某地区电网电能量信息系统概况
5.2 系统核心流程及界面展示
5.2.1 表计档案管理
5.2.2 关口表编制
5.3 流程实施
5.4 流程评价与分析
5.5 本章小结
第6章 结论与展望
6.1 结论
6.2 展望
参考文献
攻读硕士学位期间参加的科研工作
致谢
作者简介