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中国中央政府和美国联邦政府门户网站的跨文化分析

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ACKNOWLEDGEMENTS

摘要

ABSTRACT

CONTENTS

Chapter One lNTRODUCTlON

1.1 Need for the Study

1.2 Significance of the Study

1.3 Structure of Thesis

Chapter Two LITERATURE REVIEW

2.1 Government’s Official Web Site

2.1.1 Foreign Government’s Official Web Portal

2.1.2 Chinese Government’s Official Web Portal

2.1.3 Comparison of Government’s Official Web Portals between China and U.S.

2.2 Information Architecture

2.2.1 Overview of Information Architecture

2.2.2 Contents of Information Arehiteeture

2.3 Cultural Patterns

2.3.1 Hofstede’s Cultural Dimension Theory

2.3.2 Kluckhohns and Strodtbeck’s Values Orientation Theory

2.3.3 Edward Hall’s High Context and Low Context Culture Theory

Chapter Three RESEARCH METHODOLOGY

3.1 Research Questions

3.2 Theoretical Framework

3.3 Sample Collection

3.4 Data Analysis

Chapter Four ANALYSIS & RESULTS

4.1 Analysis

4.1.1 Goal

4.1.2 Labeling System

4.1.3 Navigation System

4.1.4 Information Organization

4.2 Discussions of Results

4.2.1 Individualism versus Collectivism

4.2.2 Power Distance

4.2.3 Uncertainty Avoidance

4.2.4 Sense of Time

4.2.5 High Context versus Low Context

Chapter Five CONCLUSIONS AND LlMlTATIONS

5.1 Conclusions

5.2 Implications

5.3 Limitations

REFERENCES

个人简历 在读期间发表的学术论文与研究成果

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摘要

本论文试图从文化差异角度对中国中央政府门户网站和美国联邦政府门户网站进行对比研究。
   作者首先将中国中央政府门户网站和美国联邦政府门户网站作为研究样本,依据信息构建理论,对比两个网站的目标、标识系统、导航系统和信息组织,总结出两国政府门户网站的特点如下:中国中央政府门户网站的主要目标是提供有关中国政府的权威而及时的信息,版块设置大多是从政府职能角度出发,页面设计体现了庄严的国家形象;美国联邦政府门户网站的主要目标是为公众提供可信、及时、有价值的服务,版块设置大多是从用户需求角度出发,页面简洁。然后作者根据霍夫斯泰德、克拉克洪和斯多特贝克、霍尔等学者的文化维度模型对上述特点进行分析。通过分析,发现两国政府门户网站体现出的文化差异如下:中国的集体主义倾向高,而美国的个人主义倾向高;中国的权力距离、不确定性规避均高于美国;中国文化多以过去为导向,比美国更看重历史和经验。
   本研究帮助读者了解两国政府门户网站所体现的文化差异,为今后我国政府网站建设提出合理化的建议,以便使其在保持自身特色的同时,顺应国际化的发展趋势。

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