3G全业务时代中国电信内蒙古分公司发展战略研究

摘要

2008年5月23日，电信行业重组方案正式公布，形成了中国电信、中国移动、中国联通“三分天下”的竞争格局。2010年1月7日，国家工业与信息化部颁发了3张3G牌照，拉开了中国3G时代的大幕，就此，三家运营商开始了真正意义上的全业务竞争。中国电信内蒙古分公司是2002年原中国电信集团南北拆分后，中国电信集团公司在内蒙古自治区设立的分公司，在网络、市场、服务各方面资源受限的情况下白手起家，一度受到市场竞争加剧、移动替代固话加速的影响，企业经营遇到困难。随着行业重组和移动牌照发放，公司发展面临难得的历史机遇。
　　 本文以中国电信内蒙古分公司发展战略为研究对象，运用SWOT分析法、PEST分析法和组合分析法等多种手段，从宏观环境、行业状况、市场状况和竞争格局等方面对公司的外部环境进行了详细的分析，指出了公司外部环境存在的机会与威胁；同时，在对公司经营状况进行分析，指出了企业内部存在的竞争优势和不足之处。在此基础上，本文提出了3G全业务竞争时代公司的总体发展目标和发展战略。最后本文从加强人力资源管理、做好网络建设、构建营销、服务、产品三个差异化等方面对公司发展战略的具体实施提出了建议和对策。3G全业务运营战略研究，对公司充分发挥自身优势，培育核心竞争力，赢得生存发展空间具有一定的现实意义。

目录

文摘

英文文摘

第一章 引言

1.1 研究背景

1.2 研究意义

1.3 研究方法

第二章 公司战略管理理论概述

2.1 公司战略管理的内涵

2.2 公司战略的演变与推进

2.3 制定公司战略的分析模型

2.3.1 外部环境分析

2.3.2 内部环境分析

2.3.3 战略制定

第三章 中国电信内蒙古分公司的环境分析

3.1 PEST分析

3.1.1 政策环境分析

3.1.2 经济环境分析

3.1.3 社会环境分析

3.1.4 技术环境分析

3.2 产业环境分析

3.2.1 重组转型期电信行业五大发展趋势

3.2.2 内蒙古电信业现状及发展趋势

3.3 竞争对手分析

3.3.1 三方实力剖析

3.3.2 中国移动内蒙古分公司

3.3.3 中国联通内蒙古分公司

3.4 公司内部条件分析

3.4.1 公司基本情况

3.4.2 公司经营状况

3.4.3 战略资源分析

3.4.4 经营能力分析

第四章 中国电信内蒙古分公司全业务发展战略规划

4.1 SWOT分析

4.1.1 优势分析

4.1.2 劣势分析

4.1.3 机会分析

4.1.4 威胁分析

4.2 战略选择

第五章 中国电信内蒙古分公司的全业务发展战略实施建议

5.1 保持网络领先优势

5.2 加强人力资源建设

5.3 打造产品差异化

5.4 打造营销模式差异化

5.5 打造服务差异化

第六章 结论与展望

参考文献

致 谢