从知识产权角度看中国信息技术外包

摘要

自2009年2月以来，国务院批准了21个城市成为“服务外包示范城市”。中国各地政府都成立了软件园作为企业孵化器，提供激励政策，强化知识产权保护，并提供税收优惠、财政支持和补贴，而大规模基础设施建成及完善都为服务外包业发展提供了保障。据中国商务部的统计显示，随着中国政府大力支持服务业外包产业，预计未来5年中国服务外包市场将保持约26％的年复合增长，到2014年将达到约439亿美元的市场规模。不过，相比其他接包国，目前中国的信息技术服务外包比例偏低，其重要原因之一是，中国是被唯一列入知识产权保护和执法问题的严重程度的第一类国家，即知识产权保护和执法问题最严重的国家。
　　 本文首先解释了外包的基本概念及信息技术服务外包的定义范畴，并详细区分了信息技术外包（ITO）和业务流程外包（BPO）的区别。然后，对关于信息技术服务外包业务的相关研究文献进行了回顾与梳理，把这些文献中对服务外包的动因、存在的风险及发展现状进行了总结阐述。随后，论述信息技术服务外包中存在的两个最为关切的知识产权问题，即，著作权归属和商业秘密，并讨论了信息技术服务外包过程中可能出现风险的原因是由于中国信息外包市场的不规范及知识产权的经济性造成的。经过上述相关理论研究后，本文从实际案例出发，通过中科希望公司与科瑞尔、杰佛公司的“希望考试系统软件著作权之争”案件分析，表明了信息技术外包服务过程中双方企业对加强知识产权保护意识和规范相关知识产权内容合同的重要性，而这些都是我国企业在信息技术外包服务中普遍存在的问题。本文随后针对这些问题提出分别从国家、承包方企业和发包方企业的角度提出一些建设性意见，以促进我国信息技术外包的健康快速的发展并希望通过本文引发法律界专家、学者以及实际业务工作者的思考。

目录

文摘

英文文摘

第一章 概述

1.1 研究背景

1.2 研究内容及结构介绍

第二章 信息技术外包概念

2.1 外包的定义和范畴

2.2 信息技术外包的动因及风险

2.2.1 信息技术外包的动因

2.2.2 信息技术外包风险

2.3 信息技术外包发展现状

2.3.1 国外发展现状

2.3.2 国内发展现状

第三章 知识产权及其相关概念

3.1 知识产权概念

3.2 著作权

3.3 商业秘密

第四章 信息技术外包中的知识产权问题及原因

4.1 信息技术外包中存在的知识产权问题

4.1.1 信息技术外包中知识产权归属问题

4.1.2 信息技术外包中的商业秘密

4.2 信息技术外包中知识产权问题产生的原因

4.2.1 信息技术外包市场的不规范

4.2.2 信息技术知识产权的经济性

第五章 中国政府现行的政策举措

第六章 案例分析

6.1 案例背景

6.2 案例分析

第七章 建议

7.1 给中国政府的建议

7.2 给服务提供商的建议

7.3 给外包服务接受者(客户)的建议

参考文献

致 谢