网络直播视角下的雅诗兰黛集团品牌营销策略研究

摘要

随着网络的发展，直播营销正以前所未有之势推进着营销界爆炸式发展。2019年直播电商爆发，网络直播进入真正的电商直播元年。2020年由于疫情的影响，线下零售受困，叠加用户的好奇心，带来了媒体端的红利，成为直播电商的井喷之年。网络直播更被视作当年关键词。在此形势下，许多企业跃跃欲试，力求在“直播＋营销”时代使其品牌营销也能有所突破，与传统营销模式齐头并进，甚至在后期担任主力作用。　　本文选择了堪称品牌管理成功之典范——雅诗兰黛集团作为网络直播品牌营销的研究对象。首先，通过查阅大量文献研究结合网络品牌营销相关理论了解网络直播营销相较于普通营销具备的优势；其次结合品牌营销理论以及相关案例，从品牌个性、品牌管理、品牌传播和品牌销售四个方面探讨雅诗兰黛品牌网络直播营销发展现状；再次，依据SICAS模型制作调查问卷对用户在雅诗兰黛直播时的品牌体验进行调研，挖掘了雅诗兰黛在网络直播视角下下的品牌营销存在的问题；最后根据雅诗兰黛集团网络直播下的品牌营销存在的问题制定出具有针对性的策略。　　网络直播品牌营销作为品牌营销新形式，各企业对其研究与操作尚处于初级阶段。因此，雅诗兰黛集团鉴于网络直播品牌营销模式发展还不够成熟，其在实际运用中也存在一些问题。本文根据相应问题，提出具有针对性的对策，以期能够为雅诗兰黛或其他企业在今后进行网络直播品牌营销活动时，提供一定的借鉴和参考。

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