第1章 绪论
1.1 课题背景及研究的目的和意义
1.2 国内外研究现状及评述
1. 3 相关概念和理论基础
1. 4 主要研究内容与方法
第2章 鹤岗市市场监督管理局政务服务的问题与成因
2.1 鹤岗市市场监督管理局政务服务的基本状况
2.2 鹤岗市市场监督管理局推进全程电子化存在的问题
2.3 鹤岗市市场监督管理局全程电子化存在问题的成因
2.4 本章小结
第3章 国内外政府互联网+政务服务的经验与启示
3.1 国外政府有关互联网+政务服务的经验
3.2 国内政府有关互联网+政务服务的经验
3.3 国内外互联网+政务服务建设的启示
3.4 本章小结
第4章 鹤岗市市场监督管理局互联网+政务服务新模式构建
4.1 互联网+政务服务模式内涵和特征
4.2 模式的构建原则
4.3 模式的运行机制
4.4 互联网+政务服务模式构建
4. 5 互联网+政务服务模式合理性论述
4.6 本章小结
第5章 鹤岗市市场监督管理局互联网+政务服务的推进措施
5.1 提升鹤岗市市场局互联网+政务服务能力
5.2 完善公众参与机制
5.3 完善互联网+政务服务模式保障体系
5.4 本章小结
结论
参考文献
附录
声明
后记
个人简历
哈尔滨工业大学;