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第一章前言
第一节背景
第二节问题的提出
第三节研究内容、方法与技术路线
1.研究内容
2.研究方法
3.研究的技术路线
第二章市场营销及市场营销策略综述
第一节市场营销概念的界定
第二节传统市场营销
1.传统市场营销理论特点
2.传统市场营销主要特征
3.传统市场营销策略综述
第三章基于网络的市场营销环境
第一节网络对市场及营销带来的冲击和影响
1.市场性质的变化
2.对传统经营方式的冲击
3.营销理念的变迁
4.营销方式的变化
5.消费者行为的变化
第二节网络市场营销
1.网络市场营销理论
2.网络营销的基本特征
3.网络营销的优势与效应
4.网络营销的缺点分析
第三节网上消费者特性分析
1.网上消费者组成结构特点
2.网上消费者消费行为特点
第四章网络销售商品选择的态势矩阵法
第一节网络销售并非遍地开花
第二节网络销售的商品分析
1.商品分类
2.各类消费品的特征分析
3.网络营销商品态势矩阵分析
第五章网络条件下市场营销策略制定
1.恰当的商品选择
2.定期推荐商品
3.良好的商品配送与便利的结算方式
4.品牌形象的创立
5.合理的价格制定
6.完备的售后服务
第六章案例分析
第一节戴尔(Dell Company)计算机公司概述
第二节戴尔的网上营销策略分析
1.恰当的商品选择是取得网上营销成功的前提
2.利用网络营销的优势效应获得竞争优势
3.完美的市场营销活动消除网络营销的弱势影响
第三节戴尔在行业中的竞争态势分析
1.机会
2.威胁
3.优势
4.弱势
第七章全文总结
第一节主要结论
第二节进一步完善的工作
参考文献
致谢
已公开发表的文章与个人简历
中国科学技术大学;
