企业智能化竞争情报系统的构建与运行研究

摘要

本文首先对竞争情报和企业竞争情报系统的发展历史和研究现状做了简单的介绍，同时提出了在网络技术和信息技术高速发展的背景下，企业竞争情报系统由于外部环境和内部需求的变化所面临的主要问题及其主要的发展趋势。针对这些问题，本文引入了文本挖掘这一功能强大的商务智能技术，并详细阐述了其具体的功能和相关的应用，建立了基于Web的中文文本挖掘模型，并重点介绍了文本挖掘在科技监测和专利分析等方面的应用。然后从不同角度论证了文本挖掘技术在企业竞争情报系统中应用的必然性和可行性，在此基础上提出了基于文本挖掘的企业智能化竞争情报系统模型，并重点对各个子系统及其功能、整个系统运行的相关过程及技术进行了详细的描述。

目录

致谢

内容摘要

第一章绪 论

1.1选题背景及研究意义

1.2研究思路

1.3本文的主要内容与结构

1.4本文的创新之处

第二章竞争情报与企业竞争情报系统

2.1竞争情报

2.1.1基本概念

2.1.2产生的基础和背景

2.1.3在国内外的发展

2.1.4主要研究内容

2.1.5基本特征和作用

2.2企业竞争情报系统

2.2.1企业竞争情报系统的基本介绍

2.2.2企业竞争情报系统的基本框架

2.3企业竞争情报系统目前面临的问题及其发展趋势

2.3.1应用中面临的难题

2.3.2主要发展趋势

第三章文本挖掘

3.1智能化商务技术简介

3.1.1商务智能简介

3.1.2数据仓库

3.1.3在线分析处理(OLAP)

3.1.4数据挖掘

3.1.5最新发展

3.2文本挖掘的定义及模型

3.2.1文本挖掘的定义

3.2.2文本挖掘的模型

3.3文本挖掘的常用技术

3.4文本挖掘的应用

3.4.1科技监测

3.4.2专利分析

第四章企业智能化竞争情报系统总体结构设计

4.1文本挖掘技术与企业CIS结合的必然性和可行性

4.1.1竞争情报系统面临的问题和发展趋势之回顾

4.1.2文本挖掘技术的功能概括

4.1.3文本挖掘技术与企业CIS结合的必然性和可行性

4.2智能化竞争情报系统总体结构的设计

4.2.1设计的基本思想

4.2.2基于文本挖掘的智能化竞争情报系统模型

4.3智能化竞争情报系统子模块及其功能

4.3.1收集子模块

4.3.2分析子模块

4.3.3服务子模块

第五章企业智能化竞争情报系统的运行与技术

5.1文本检索

5.1.1布尔模型

5.1.2概率模型

5.1.3向量模型

5.1.4三种模型的比较

5.2文档预处理

5.2.1语义分析

5.2.2特征提取

5.3知识模式的提取

5.3.1文本分类

5.3.2文本聚类

5.3.3自动文摘

5.4可视化

第六章企业反竞争情报系统

6.1反竞争情报介绍

6.1.1基本概念

6.1.2与竞争情报的关系

6.1.3特点

6.2企业竞争情报泄露的途径

6.2.1企业内部员工

6.2.2第三方

6.2.3企业的宣传活动

6.2.4企业的信息系统

6.3企业反竞争情报的主要措施

6.3.1组织和制度保障

6.3.2信息发布：虚假信息策略

6.3.3专利申请策略

6.3.4信息安全技术保障

6.4企业竞争情报和反竞争情报的整合

第七章总结与展望

7.1总结

7.2展望

发表论文情况

参考文献

附录一文本挖掘主要算法简介

附录二企业竞争情报系统主流产品简介