声明
摘要
第1章导论
1．1研究背景及意义
1．1．1研究背景
1．1．2研究意义
1．2研究思路与方法
1．2．1研究思路
1．2．2研究方法
1．3研究内容及框架
1．3．1论文正文内容
1．3．2研究框架
1．4研究创新点
第2章理论工具与文献综述
2．1相关理论
2．1．1关于企业战略的研究
2．1．2医养结合
2．1．3医养结合需求层次
2．2文献述评
2．3理论分析工具
2．3．1PEST分析
2．3．2五力模型
2．3．3SWOT分析
2．3．4战略钟
第3章M公司的外部环境分析
3．1宏观环境分析
3．1．1政治法律环境
3．1．2经济环境
3．1．3社会文化环境
3．1．4技术环境
3．2行业发展现状及趋势分析
3．2．1行业发展现状分析
3．2．2行业未来发展趋势
3．3竞争环境分析
3．3．1行业现有竞争对手
3．3．2潜在进入者的威胁
3．3．3替代品的威胁
3．3．4购买者的议价能力
3．3．5供应商的议价能力
3．4行业盈利水平
3．5 M公司外部环境因素评价矩阵
第4章M公司的内部环境分析
4．1M公司概况及面临问题
4．2企业资源分析
4．2．1组织资源分析
4．2．2财务资源分析
4．2．3人力资源分析
4．2．4品牌资源分析
4．2．5区位资源分析
4．3企业能力分析
4．3．1业务组织能力分析
4．3．2管理能力分析
4．3．3服务对象定位能力分析
4．3．4医疗专业技术能力分析
4．4M公司内部因素(IFE)综合评价
第5章M公司医养结合业务竞争战略选择与制定
5．1M公司医养结合业务发展定位
5．2SWOT矩阵分析
(1)较为有利的外部环境
(2)充足的资源投入与保障
(3)符合政府的管制与政策法规
(4)与M公司文化一致
5．3．2M公司医养结合业务竞争战略分析
5．3．3M公司医养结合业务竞争战略的选择
5．4基于战略钟的竞争战略选择——聚焦差异化战略
第6章M公司医养结合业务竞争战略的实施和保障
6．1M公司医养结合业务战略实施的具体路径
6．1．1打造基础服务差异化
6．1．2深化特色服务差异化
6．1．3养老业务客户群定位差异化
6．1．4产业链打造差异化
6．2M公司医养结合业务战略实施的保障措施
6．2．1优化和提升企业文化
6．2．2优化和健全组织结构
6．2．3重视员工自我价值实现
6．2．4拓展融资渠道，引入战略实施所需的资金支持
6．2．5加强收入院医疗及养老人群的风险控制管理
第7章结论与展望
7．1研究结论
7．2不足与展望
附录
参考文献
致谢
山东大学;
