我国知识付费类平台盈利模式研究

摘要

知识付费产业是我国新兴产业，自2016年知识付费元年以来，各大知识付费类平台纷纷出现，发展势头强劲。知识付费平台打破了传统知识获取途径和知识内容固有化的界线，推动知识产品商业化、知识内容共享化的发展潮流，带动我国经济发展。知识付费类平台不断更替变化的盈利模式以及现象级的广泛传播，在短时间内成为学术界和实业界共同关注的重点内容。　　但随着时间推移，知识付费类平台竞争日益加剧，产品差异化逐渐减弱，导致大众对于知识付费类平台的关注有所下降，平台因此受到影响，较初始阶段出现利润下降趋势，平台流量流失、使用率降低、运行成本上涨等问题逐渐凸显。因此，重新审视知识付费类平台的盈利模式，根据行业所处发展阶段和发展趋势，探讨挖掘继续推动知识付费平台发展的新动能、新模式对知识付费类平台的发展具有重要意义。　　首先，本文综合前人研究，明确知识付费类平台和盈利模式的定义，以萌芽期、转型期、多元期三个阶段回顾知识付费类平台盈利模式的发展历史，并进行总结归纳，介绍我国知识付费类平台盈利模式的发展现状。其次，探究我国知识付费类平台的利润构成，本章借助斯莱沃斯基的盈利模式作为分析框架进行宏观把控，并基于平台经济的角度，分析其盈利源、盈利点、盈利杠杆和盈利屏障，探究四大盈利要素之间的相互关系，找出其内在联系。再次，从消费者视角出发，在4C营销理论的指导下，以平台调查报告得出的盈利数据，反向分析平台盈利模式，探究知识付费类平台应如何构建符合自身平台发展的盈利模式，获取最大程度的盈利。然后，通过发现我国知识付费类平台盈利模式尚存在的问题，针对现有问题找出优化路径，对现有知识付费类平台盈利的发展模式进行补充说明。最后，回顾论文梳理脉络，对知识付费类平台的盈利模式进行总结，并展望知识付费类平台盈利模式未来可能发展的变化。　　本文创新点在于三点：第一，在我国学者相关研究基础之上进一步选取4C营销理论，从消费者角度出发，结合典型企业案例，对如何构建可持续性发展的平台盈利模式进行较为系统的分析；第二，选取斯莱沃斯基盈利模式作为本论文理论框架，保证论文研究成果的可靠性和科学性；第三，当前学术主流研究的主要是知识付费下的盈利手段和商业模式，缺乏对知识付费类平台的平台自身经济性的综合考量。本论文在前期研究基础之上依托平台经济学，结合其理论优势，探究平台优势对知识付费类平台盈利模式的影响。

目录

声明

图表及主要符号目录

第1章 绪论

1.1 研究的背景和缘起

1.1.1研究背景

1.1.2选题缘起

1.2 研究的目的和意义

1.2.1理论意义

1.2.2现实意义

1.3 国内外相关研究综述

1.3.1知识付费类平台

1.3.2盈利模式

1.3.3总体评价

1.4 研究思路和研究方法

1.4.1研究思路

1.4.2研究方法

1.5 创新点

第2章 知识付费类平台盈利模式的发展与现状

2.1 知识付费类平台及其相关概念界定

2.1.1知识付费类平台

2.1.2知识付费类平台的盈利模式

2.2 知识付费类平台盈利模式的发展阶段

2.2.1萌芽阶段（2010年之前）

2.2.2转型阶段（2011-2015年）

2.2.3多元阶段（2016年至今）

2.3 知识付费类平台盈利模式的发展现状

本章小结

第3章 知识付费类平台盈利模式的利润构成

3.1 知识付费类平台的利润源

3.1.1消费者

3.1.2广告商

3.2 知识付费类平台的利润点

3.2.1订阅合辑

3.2.2单次付费

3.2.3付费打赏

3.2.4电商社群

3.3 知识付费类平台的利润杠杆

3.3.1平台外部性带动规模经济

3.3.2突出增强型介入实现盈利

3.4 知识付费类平台的利润屏障

本章小结

第4章 知识付费类平台基于4C营销理论的盈利探因

4.1 4C营销理论

4.2 客户生命周期

4.3 消费者需求应用于知识付费类平台盈利模式

4.3.1针对消费需求提升付费意愿

4.3.2改善版权环境加强付费体验

4.3.3粉丝经济助力扩大付费体量

4.3.4借碎片化机遇拓展盈利格局

4.4 消费成本应用于知识付费类平台盈利模式

4.4.1文化产业利好规模支撑

4.4.2国民消费结构优化升级

4.4.3高新技术降低消费成本

4.5 便利性应用于知识付费类平台盈利模式

4.5.1支付手段成熟多样奠定盈利基础

4.5.2平台多边性质集聚资源实现共赢

4.6 沟通应用于知识付费类平台盈利模式

4.6.1产业链转型构建垂直盈利格局

4.6.2增强用户黏性建造社群经济

本章小结

第5章 知识付费类平台盈利模式发展的优化路径

5.1 建立健全审核机制

5.2 筛选过滤同质内容

5.3 保护平台版权权益

5.4 开通售后咨询渠道

5.5 实行部分退款机制

本章小结

第6章 结论与展望

6.1 结论

6.2 展望

参考文献

攻读学位期间取得的学术成果

致谢