跨境电子商务对消费者购买意愿影响机理：中国与老挝的国别差异

摘要

近年来，中国与东盟国家的双边贸易总额持续上升，随着移动互联技术的发展和普及，中国借助拥有相对成熟的电子商务市场这一便利条件，开始飞速发展跨境电子商务，其快速增长的贸易额度与传统进出口贸易产业形成了鲜明对比。　　老挝的电子商务发展和研究则尚处于起步阶段，缺乏支撑其发展的知识、技术和相关体系，但具有巨大的市场潜力，是否能把中国跨境电子商务的发展经验应用于老挝，将帮助老挝加速电子商务行业的发展，同时也帮助更多中国企业更好地向海外扩张。　　本研究通过实证研究的方法，验证了消费者感知价值、感知风险、感知信任与购买意愿间的影响机理，提出了跨境电子商务对消费者购买意愿影响机理，验证了国别差异在其中的调节作用。提出了国别差异是影响消费者感知价值、感知风险、感知信任与购买意愿影响程度大小的关键因素。　　基于实证研究的结果为老挝跨境电子商务的发展和中国跨境电商企业开辟老挝市场提出了建议与对策，认为相对成熟市场中的发展经验可以对新兴市场的发展提供助力，企业应针对具有国别差异的消费者提供差异化的营销策略。

目录

声明

摘要

第一章 绪论

1．1 研究背景

1．2 研究问题的提出

1．3 研究的目的与意义

1．4 研究方法与思路

1．4．1 研究方法

1．4．2 研究思路

1．5 文章创新点

第二章 文献综述

2．1 跨境电子商务文献综述

2．1．1 东南亚跨境电子商务研究

2．1．2 中国跨境电子商务研究

2．2 购买意愿相关文献

2．3 相关概念的界定

2．3．1 感知价值

2．3．2 感知风险

2．3．3 感知信任

2．3．4 国别差异

2．4 本章小结

第三章 理论基础与模型构建

3．1 理论分析与研究假设提出

3．2 问卷设计

3．2．1 变量测量项目的设计

3．2．2 变量的测量

3．2．3 量表的内容效度检验

3．2．4 问卷的总体设计

3．3 数据分析方法

3．4 本章小结

4．1 描述性统计分析

4．1．1 样本特征情况统计分析

4．1．2 研究变量描述性统计分析

4．2 信度分析

4．3 效度分析

4．3．1 变量的检验

4．3．2 感知价值的因子分析

4．3．3 感知风险的因子分析

4．3．4 感知信任的因子分析

4．3．5 购买意愿的因子分析

4．4 模型参数估计与假设检验

4．5 本章小结

第五章 结果讨论与建议

5．1 实证研究结果讨论

5．2 跨境电商发展建议

5．3 不足与展望

参考文献

附录：调查问卷

致谢