我国跨境电子商务平台经营影响因素研究——基于速卖通和敦煌网的案例分析

摘要

在网络信息快速发展的今天，电子商务已成为了一种更加方便，迅捷的新型购物形式。而在如此环境下，跨国贸易企业也热衷于选择跨境电子商务作为企业拓展多样化、时代化的一个有力帮手。从总体上来说，出口贸易电子商务化对中国外贸企业是一个可贵的机遇，企业对此务必要有清醒的认识①。出口贸易电子商务化的一个突出标志就是跨境电子商务经营平台的出现。在淘宝网、京东商城、当当网等境内电商在线交易平台日益火爆之时,速卖通、兰亭集势、敦煌网、小红书等跨境网上交易平台也逐渐打开了外贸电商新局面。跨境电子商务平台的建立为我国各类外贸企业开拓境外业务提供了有力的渠道保障，其可简化外贸作业流程，促进买卖二方信息沟通的对称程度，在一定程度上提升了外贸交易效率，加快了外贸发展进程。与此同时，跨境电子商务平台凭借其特有优势积攒了大量客户资源，提升了跨境服务水准。依托速卖通和敦煌网这二个国内比较成功的跨境电子商务平台代表案例，本论文着手对中国跨境电子商务平台的成功因素经营的研究，以期为我国跨境电子商务平台的经营运作提供借鉴。　　本论文包含六个章节内容。第一章为文章绪论，主要叙述了本文的研究背景、研究目的及意义，分析并罗列以往的研究文献。第二章是对我国跨境电商领域发展现状、特点及表现较为突出的两个案例企业作简要明了的介绍。本文第三章和第四章则是借助数据分析工具，根据跨境电子商务平台发展过程中的细节之处总结中国跨境电子商务平台快速运转的基础因素和特定因素，然后列举案例企业在这些细微层面的努力和尝试。第五章则是结合现实发展状况，分析总结出中国外贸电子商务发展过程中存在的阻碍和相应的针对政府和企业两个方面的对策建议。文中第六章是总论，是对文章行文脉络的整体梳理，是对文中涉及方面的归纳和汇总。

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第一章 绪论

第一节 研究背景及意义

第二节 文献综述

第二章 我国跨境电子商务发展现状及案例介绍

第一节 我国跨境电子商务发展现状

第二节 我国跨境电子商务平台经营的案例介绍

第三章 影响我国跨境电子商务平台经营的基本因素——基于速卖通和敦煌网的案例分析

第一节 主营商品的选择

第二节 行之有效的网络营销工具

第三节 便捷的电子支付工具

第四节 高效发达的物流

第五节 其他基础因素

第四章 影响我国跨境电子商务平台经营的特定因素——基于速卖通和敦煌网的案例分析

第一节 完备的国内供应链体系

第二节 便捷的多币种支付体系

第三节 精准确切的多语种表达

第四节 迎合海外客户的网站设计

第五节 优质的跨境电商人才

第五章 我国跨境电商发展过程中存在的问题及对策

第一节 存在的问题

第二节 解决对策和方案

第六章 总结

参考文献

致谢