HH财产保险公司竞争战略研究

目录

声明

摘要

1．1．1研究背景

1．1．2研究意义

1．2研究内容与研究方法

1．2．1研究内容

1．2．2研究方法

1．3研究思路与研究框架

1．3．1研究思路

1．3．2研究框架

1．4主要创新点

第2章竞争战略理论基础与文献综述

2．1竞争战略理论概述与最新进展

2．2中小保险公司竞争战略文献评述

第3章HH财产保险公司外部环境分析

3．1宏观环境

3．1．1政治法律环境

3．1．2经济环境

3．1．3社会文化环境

3．1．4技术环境

3．2行业现状及发展趋势分析

3．3行业竞争结构分析

3．4主要竞争对手分析

3．5外部因素评价矩阵

第4章HH财产保险公司内部条件分析

4．1公司及业务介绍

4．1．1公司基本情况

4．1．2公司业务介绍

4．2资源分析

4．3基于价值链理论的能力分析

4．3．1基本活动

4．3．2辅助活动

4．4内部因素评价矩阵

5．1SWOT分析

5．2公司愿景及战略目标的确定

5．2．1公司愿景与战略定位

5．2．2公司的战略目标

5．3竞争战略可行性分析

5．3．1成本领先战略

5．3．2差异化战略

5．3．3目标聚集战略

5．4基于战略定量矩阵的竞争战略的选择

第6章竞争战略实施及保障

6．1差异化战略实施路径

6．1．1产品开发差异化

6．1．2产品营销差异化

6．1．3业务承保差异化

6．1．4业务理赔差异化

6．1．5客户服务差异化

6．2竞争战略实施保障措施

6．2．1调整优化组织架构

6．2．2注重人力资源管理

6．2．3完善信息系统建设

6．2．4加强公司品牌建设

7．1结论

7．2展望

附录

参考文献

致谢