声明
摘要
1.1选题背景
1.2研究意义
1.2.1理论意义
1.2.2实践意义
1.3论文思路与主要内容
1.4研究方法与分析工具
1.4.1研究方法
1.4.2分析工具
1.5论文创新点
第2章理论与文献综述
2.1战略管理及其发展历程
2.1.1战略管理的概念及层次
2.1.2战略管理的发展历程
2.2竞争战略理论及其演进
2.2.1波特的基本竞争战略理论
2.2.2动态竞争理论
2.2.3蓝海战略理论
2.3智慧排水业务竞争战略研究现状
第3章外部环境分析
3.1宏观环境分析
3.1.1政治环境
3.1.2经济环境
3.1.3社会文化环境
3.1.4技术环境
3.2行业环境分析
3.2.1行业经济特性
3.2.2行业生命周期
3.2.3行业发展状况
3.2.4竞争结构分析
3.3战略群组与竞争对手分析
3.3.1战略群组
3.3.2主要竞争对手
3.4外部因素评价矩阵构建与分析
第4章内部资源与能力分析
4.1SDZY公司介绍
4.2内部资源分析
4.2.1有形资源分析
4.2.2无形资源分析
4.3基于价值链的能力分析
4.3.1基于基本活动的能力分析
4.3.2基于支持活动的能力分析
4.4内部因素评价矩阵构建与分析
4.4.1公司优劣势分析
4.4.2内部因素评价矩阵的构建
第5章竞争战略的选择
5.1SDZY公司的愿景、使命和目标
5.1.1愿景与使命
5.1.2总体战略目标
5.1.3五年目标
5.2三种竞争战略可行性分析
5.2.1总成本领先战略
5.2.2聚焦战略
5.2.3差异化战略
5.3SDZY公司智慧排水业务差异化战略的确定
第6章差异化战略的实施与保障
6.1差异化战略的核心内容
6.2差异化战略的实施路径
6.2.1持续优化基于智慧排水全产业链的差异化解决方案
6.2.2整合专业物探团队,提供智慧排水差异化技术支持
6.2.3开发领先的“云模式”智慧排水管理软件和硬件产品
6.2.4打造以面向解决城市地下空间痛点问题为导向的专业营销团队
6.2.5探索差异化客户服务模式,构建智慧排水运维服务体系
6.3差异化战略的保障措施
6.3.1加强企业文化建设
6.3.2落实岗位聘用制,提升人力资源管理水平
6.3.3优化研发平台体系,保持产品创新优势
6.3.4完善内部信息化建设,提高工作效率
7.1主要结论
7.2不足与未来展望
附录
致谢
参考文献
攻读学位期间发表及录用学术论文
山东大学;