“互联网+政务服务”优化路径研究——以S市G区行政审批局为例

目录

声明

绪论

（一）研究的背景及意义

（二）文献综述

（三）研究的方法和研究的内容

（四）本文的创新之处

一、相关概念及理论基础

（一）相关概念

（二）理论基础

二、S市G区行政审批局“互联网+政务服务”建设举措与成效

（一）S市G区行政审批局“互联网+政务服务”建设举措

（二）S市G区行政审批局“互联网+政务服务”取得的成效

三、S市G区行政审批局“互联网+政务服务”中存在的问题

（一）S市G区行政审批局“互联网+政务服务”问题调查

（二）S市G区行政审批局“互联网+政务服务”中存在的问题

四、S市G区行政审批局“互联网+政务服务”存在问题的原因分析

（一）服务型政府职能转变不彻底

（二）网上平台数据信息仍存在壁垒

（三）宣传力度不足及平台体验感不佳

（四）人才引进及培训机制欠缺

（五）相关保障措施不全

五、国内外优化“互联网+政务服务”的成功经验及启示

（一）国内外优化“互联网+政务服务”成功经验

（二）国内外“互联网+政务服务”发展的经验启示

六、S市G区行政审批局优化“互联网+政务服务”的有效路径

（一）完善互联网服务管理体系，加强服务型政府建设

（二）政务宣传多维度，促进全民参与

（三）打造高素质互联网政务服务团队

（四）借助第三方平台共享资源，提升公众共享率

（五）简化平台应用模式，提升用户满意度

（六）完善相关保障机制

结语

（一）本文的结论

（二）本文的研究不足及展望

参考文献

附录

致谢