基于扎根理论的大型医院门诊公共空间舒适度研究

摘要

随着人民生活水平及医疗观念的提升，人们对医院建筑的要求也不断提高，不再仅要求医院具备相关的医疗救助功能，而对医疗环境、活动等候场所等有了更高的期待，以人为本的思想逐步贯彻于医疗建筑设计中。然而现有门诊公共空间中普遍存在的舒适度较差问题已经严重影响了使用者的看病就诊感受及门诊运行效率，提升门诊公共空间舒适度的呼声日益增高。因此，本文以医院门诊公共空间为研究对象，围绕使用者的舒适度体验进行研究，结合扎根理论关注全体使用者的内在需求，基于真实客观的事实，分析医院门诊公共空间舒适度的影响因子，对舒适度优化中影响因子的权重进行计算并排序，进而提出相应的优化设计策略，最后通过对实际工程案例的分析，证实理论研究的实际价值与可实施性。　　本文内容主要包括以下几个部分：第一部分，阐述了本文的研究背景，对既有文献进行了梳理与总结，提出了研究目的、研究现况及研究框架。第二部分，针对性的论述了扎根理论和医院门诊公共空间的概况，为后续大型医院门诊公共空间舒适度研究提供了方法支撑与理论指导。第三部分，基于扎根理论的指导，运用深度访谈的方式，确定了大型医院门诊公共空间舒适度影响因子。运用问卷调研的方式，确定了大型医院门诊公共空间舒适度影响因子权重排序，从而获得大型医院门诊公共空间舒适度优化设计的范围及对影响因子优化设计的先后顺序。第四部分，通过对扎根理论调研结果进一步归纳、总结和分析，得出大型医院门诊公共空间舒适度优化设计方向及具体策略。第五部分，结合上述研究，通过现场调研和观察的方法，对实际案例进行问题分析及提出优化建议，把理论与实际相结合，验证研究结论的可行性。　　本文研究了大型医院门诊公共空间的现有问题及影响舒适度的因子，揭示了现阶段人们对大型医院门诊公共空间舒适度的高诉求，随后提出了一些大型门诊公共空间舒适度优化设计策略及方法以供参考、借鉴与启发，以期弥补国内扎根理论对医院建筑方面研究的不足和医院门诊公共空间舒适度研究的薄弱，为今后打造更舒适的大型医院门诊公共空间提供可行的思路。

目录

第 1 章 绪 论

1.1 研究背景

1.1.1 医疗卫生事业与人民需求

1.1.2 门诊特殊性与公共空间使用现状

1.2 研究对象

1.2.1 医院门诊公共空间

1.2.2 舒适度

1.3 研究目的与意义

1.3.1 研究目的

1.3.2 研究意义

1.4 国内外研究现状

1.4.1扎根理论相关研究

1.4.2医院门诊公共空间相关研究

1.4.3舒适度相关研究

1.5 研究方法与框架

1.5.1 研究方法

1.5.2 研究框架

1.6 本章小结

第 2 章 扎根理论与医院门诊公共空间概述

2.1 扎根理论概述

2.1.1 扎根理论定义

2.1.2 扎根理论特点

2.1.3 扎根理论研究流程

2.1.4扎根理论编码本质

2.1.5 扎根理论具体步骤解析

2.2 医院门诊公共空间概述

2.2.1 门诊概况

2.2.2 公共空间概况

2.3 扎根理论在医院门诊公共空间研究中的优越性

2.4 本章小结

第 3 章 医院门诊公共空间舒适度影响因子分析

3.1 影响因子采集

3.1.1 深度访谈提纲确定

3.1.2 深度访谈样本选取

3.1.3 深度访谈数据收集

3.2 影响因子提取

3.2.1 开放式编码

3.2.2 关联式编码

3.2.3 选择性编码

3.2.4 扩大数据范围

3.3影响因子确定

3.3.1 行为舒适度

3.3.2 知觉舒适度

3.3.3 心理舒适度

3.4因子权重调研

3.4.1 问卷制作与发放

3.4.2 问卷回收与检验

3.5因子权重排序

3.5.1 问卷调研过程

3.5.2 问卷调研初步结论

3.5.3 影响因子权重排序

3.6 本章小结

第 4 章 医院门诊公共空间舒适度优化设计策略

4.1 基于扎根理论的调研结果问题分析

4.1.1 影响行为舒适度的问题分析

4.1.2 影响心理舒适度的问题分析

4.1.3 影响知觉舒适度的问题分析

4.2 总体优化设计方向

4.2.1人性化

4.2.2细节化

4.2.3智慧化

4.3 针对问题的优化设计策略

4.3.1提升行为舒适度的优化设计策略

4.3.2提升心理舒适度的优化设计策略

4.3.3提升知觉舒适度的优化设计策略

第 5 章 实际案例分析

5.1 项目背景

5.2详细分析及策略应用

5.2.1行为舒适度

5.2.2心理舒适度

5.2.3知觉舒适度

5.3 本章小结

结 论

参考文献

附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录

附录B 攻读学位期间参与的实际项目目录

附录 C 医院门诊公共空间舒适度影响因子权重问卷

致 谢